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Quali dati raccogliamo

Dal modulo d'ordine presente in pagina: nome e numero di telefono.
Durante la telefonata di conferma dell'ordine: indirizzo di consegna e numero di confezioni richieste.
Automaticamente dal browser: indirizzo IP, tipo di dispositivo e pagina di provenienza, dati necessari per elaborare correttamente l'ordine e prevenire invii automatici o abusivi.

Perché trattiamo questi dati

Per confermare e organizzare la consegna dell'ordine (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).
Per rispondere a richieste, domande o reclami relativi all'ordine.
Per gli adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge (obbligo legale, art. 6.1.c GDPR).
Per proteggere il sito da invii automatici e tentativi di frode (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).

I dati non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie e non vengono ceduti a terzi per scopi commerciali.

Chi riceve i dati

Hanno accesso ai dati, nei limiti necessari a svolgere il proprio compito: il servizio che gestisce la chiamata di conferma dell'ordine, il corriere incaricato della consegna e i fornitori tecnici che ospitano il sito e ricevono i dati del modulo. Tutti questi soggetti operano su nostra istruzione, all'interno dell'Unione Europea o in presenza di garanzie equivalenti di protezione dei dati.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati relativi a un ordine confermato: 10 anni, come previsto dalla normativa contabile e fiscale.
Richieste d'ordine non confermate telefonicamente: 30 giorni.
Dati tecnici di navigazione: 12 mesi.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati, la portabilità degli stessi, oppure opporti al trattamento. Per esercitare questi diritti è sufficiente contattarci tramite i recapiti forniti al momento della conferma dell'ordine. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

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